Kontakt & FAQ

Anreise: Hotel Courtyard by Marriott, Europaplatz 2, 4040 Linz

An wen kann ich mich bei organisatorischen Fragen wenden?

Bei organisatorischen Fragen wenden Sie sich bitte an das Eventmanagement-Team von IBF per E‑Mail an eventmanagement@ibf‑solutions.com oder telefonisch unter +43 5677 5353-60.

Wo finde ich die wichtigsten Informationen zum Ablauf und zur Organisation?

Auf der Website finden Sie bereits zentrale Informationen unter Programm, Kontakt & FAQ und Anmeldung & Preis. Zusätzlich erhalten Sie rechtzeitig vor der Veranstaltung von der Adresse eventmanagement@ibf‑solutions.com ein PDF mit allen relevanten organisatorischen Informationen.

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten – was kann ich tun?

Die Bestätigungs-E‑Mail wird automatisch an die in der Anmeldemaske angegebene E‑Mail-Adresse gesendet. Bitte prüfen Sie zunächst, ob die E‑Mail eventuell von einer Kollegin oder einem Kollegen empfangen wurde. Überprüfen Sie außerdem Ihren Spam-Ordner. Sollte dort keine E-Mail eingegangen sein, kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail an eventmanagement@ibf‑solutions.com oder telefonisch unter +43 5677 5353-60.

Wird die Konferenz aufgezeichnet?

Aus urheberrechtlichen Gründen ist eine Aufzeichnung der Konferenz nicht gestattet. Daher werden nach der Veranstaltung keine Video- oder Audioaufnahmen bereitgestellt.

Wann erhalte ich die Konferenzunterlagen?

Die Unterlagen erhalten Sie ca. 2–3 Tage vor der Konferenz.

Wo finde ich die Unterlagen der Konferenz?

Sie erhalten einen Downloadlink, der Ihnen 1–2 Tage vor der Konferenz per E-Mail zugesendet wird.

Bis wann ist eine Stornierung meiner Anmeldung möglich?

Ein Rücktritt von der Anmeldung muss schriftlich erfolgen und ist bis 21 Tage vor dem Konferenztermin kostenfrei möglich. Danach werden 30 % der Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt. Ab sieben Tage vor der Veranstaltung oder bei Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr verrechnet. Ersatzteilnahmen sind möglich.

Kann ich einen Ersatzteilnehmer nennen, falls meine Teilnahme kurzfristig verhindert ist?

Ja. Sollte Ihre Teilnahme nicht möglich sein, können Sie schriftlich einen Ersatzteilnehmer benennen. In diesem Fall wird eine Namensänderung vorgenommen.

Wann ist die Teilnahmegebühr zu zahlen?

Die Teilnahmegebühr ist spätestens eine Woche vor dem Konferenztermin zu überweisen.

Wo finde ich die Rechnung zur Veranstaltung?

Die Rechnung erhalten Sie oder Ihre Rechnungsabteilung per E‑Mail von der Adresse eventmanagement@ibf‑solutions.com.

Wann erhalte ich meine Teilnahmebestätigung?

Ihre Teilnahmebestätigung wird Ihnen innerhalb von drei Wochen nach der Konferenz automatisch per E-Mail zugesandt.

Wo kann ich Feedback zur Veranstaltung geben?

Während bzw. nach der Veranstaltung erhalten Sie einen Link zu einem Feedbackformular.